СТО Рулевой

Отличный автосервис и мойка! Быстро все сделали! Отдельная благодарность мастеру Михаилу!

Приехала на диагностику. Выявили проблемы с ходовой. По итогу дали рекомендации по ремонту (замена амортизаторов. развал схождение, сайлентблоки нужно поменять и по мелочи еще...) Записалась у них же на ремонт. Цены предварительно посчитали адекватные, запчасти сами заказали у поставщиков, я не стала ездить покупать сама и заморачиваться потом с обменом (сталкивалась уже). по итогу за работу заплатила 13 тыс. автомобиль БМВ, для сравнения считала в официальном диллере...вообще чума! вот где разводилово...а тут вполне адекватные цены. Зона для клиента очень комфортная, кресла, телевизоры, кофе, и камеры в зоне ремонта, можно посмотреть что происходит с машинкой. я довольно, по ремонту- только к ним. Очень адекватные ребята.

Хамское отношение к клиенту, думаешь, что обращаешься в Питерский автосервис, а в результате сталкиваешься с оскорблениями в свой адрес, и думаешь, а зачем мне это нужно???

Езжу мыться 6 лет, сейчас поменялись хозяева, скидки не действуют, плевать на клиентов , ведут себя владельцы не правильно, не профессионально!

Приехала сделать диагностику из-за непонятного шума. Определили как неисправность генератора. Насчитали на 10 тысяч с ремонтом генератора, заменой ремня и ролика. Ребята из автопарка даже не удосужились снять ремень дабы удостовериться что проблема в генераторе. Определили на слух(ну а почему бы и нет, как говорится). Оплатила только диагностику и решила скататься на другой сервис. Оказалось правильным решением. Поменяли помпу, звук ушел. Когда пришла в автопарк прийти и сказать заведующему сего балагана о некомпетентности его сотрудников, была встречена в штыки. Требовали чек на услуги оказанные, говорили мол не докажу ничего. А зачем мне что-то доказывать-то? По-хорошему, у них везде камеры стоят и в базе забито когда я была в последний раз. Не говоря уже о том, что у меня есть бумажка, выписанная лично мастером, в которой он расписал сколько что мне будет стоить) И диагностический лист и чеки на замену/стоимость самой помпы с другого сервиса. А ведь я даже не деньги требовать пришла, хотя, по-хорошему, стоило бы. Потребовала жалобную книгу и услышала много нелицеприятного. В общем, обратитесь лучше в другой сервис.

Отвратительный сервис, вся диагностика электрики проводится пальцем в небо. И вместо замены предохранителя предложили заменить переключатель - итог: зря потраченные деньги на диагностику и на ненужную деталь, после чего так и не заработало то что должно было работать.