Официальный дилер Renault Ральф-Кар

Был такой случай в Рольфе на Таллинском шоссе. Приехал как то к ним обслужить автомобиль, оставил его до вечера, взяли сервисную книжку. Сказали приехать вечером. Приехал. Принимаю авто вроде в порядке: осмотрели, поменяли, залили, протёрли где надо. Оплатил ТО! Говорят спасибо за обращение, досвидания, приезжайте ещё! Говорю им а где сервисная книжка? Манагер, который у меня авто принимал хлопает глазами и говорит, что я им книжку не оставлял! Я настаиваю на том, что отдал им при приеме. Упёрся менеджер рогами и повторяет, толдычит "я не брал", "вы не оставляли"! Короче устал с ним бодаться, говорю зови сюда старшего, будем камеры смотреть. На записи должно быть зафиксировано. Точно! Посмотрели, увидели, что это "чудо" забирал мою сервисную книжку. Но так её и не смогли найти, восстановили все записи ТО по базе. Сказал им на прощание, что жалею о потерянном времени на общение с мудаками! Больше туда не наведывался.

Машину брал в ноябре 2017. Задержали еще на 10 после 14 рабочих по договору. Как понял из письма с объяснениями они задолбали денег заводу тот не отправлял им документы. После пары недель выбрался на как

Никому не советуем обращаться в салон Ральф-Кар. Но уж если это случилось, не верьте ни одному устному обещанию, обман на каждом шагу. Машину с огромным трудом получили через 2 месяца, компенсацию, прописанную в договоре будем выбивать через суд. Удивляюсь, что компания РЕНО, называет такие шарашкины конторы - официальными диллерами.

Крайне сложно написать без мата отзыв про этот «прекрасный» салон с «чистой» репутацией, но все же постараюсь, итак: 6 сентября 2017 года купили в кредит тестю автомобиль в подарок (ну не было у него никогда

Купил там 2 логана в 2010 и 2014 годах все ТО там . Больших проблем небыло.

Купила в этом салоне машину в Августе 2017г.,за нал.расчет,ПТС,сразу хочу сказать опаздывает,верить в этом салоне словам мл.менеджеров нельзя(да еще и ползают как мухи ),в конце сделки разговаривали только со старшим по продажам;слова совпадают с делом.Да еще,когда забрали машину,магнитолу забыли подключить,хотя мл.менеджер уверял,что все проверил...Все очень не пунктуально РЕНОстипвей,автомат 750000т.р.

В апреле 2017 года взял у них дастер 2016 года. Плюсы дилера Низкая цена на автомобиль Минусы диллера Никакой пунктуальности, а именно 1. При расчете кредита и подписании цена возрастала на 60 000 рублей. Взял в кредит 200 000 рублей, должен отдать 400 000 через год. Отказаться уже не мог, машина была сдана старая в трейдин. 2. Обещали каско с франшизой 15 000 рублей, по факту дали с 30 000. 3. Машина была в наличии, везли ПТС 16 дней, по договору не более 14. 4. ОСАГО стоило 3.500 , взяли с меня 4000 рублей. Вернули 500 рублей.(Пол часа времени было потрачено) 5. Постоянные полу часовые перерывы на кассе. Даже в библиотеке перерывы реже. 6. Консультант по продажам не охотно звонил. Наверно денег на телефоне не было. 7. Консультант обещал подарок за задержку ПТС, но не дал. Сказал, что 2 для ничего страшного. И так машина дешево обошлась. 8. Машина через 500 км показала ошибку двигателя. В сервисном центре сказали ничего страшного. Климат у нас плохой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ДИЛЕРА.

Покупал там Рено с пробегом. Машиной доволен, покупку оформили быстро, сюрпризов с автомобилем не было. Все как и описывал продавец (не помню имя и фамилию) Пишу, чтобы поблагодарить.