Русские сезоны

Отельчик у вас "супер" 1. Уже недавно обращалась с проблемой - меня заставили заплатить двойную плату за проживание (но это на самом деле не страшно). Страшно ваше отношение, и то, что не разобрались в ситуации и "наехали" на меня, что я сама отменила бронь, чтобы бесплатно жить в отеле, да еще и разбудили меня и нарушили все планы. Так вот по этой ситуации я так и не получила извинения, если вы следите за своим качеством. 2. Сегодня выехала из отеля. Чуть задержалась в номере, уже одевалась. Стою в нижнем белье и ко мне в номер заходит мужик! И спрашивает, продлеваю я или уезжаю, видя, что я стою в нижнем белье. Это жесть просто! желаю вам там всем посмеяться от души над ситуацией. но вы не представляете, какое для меня это унижение! P.S. Если все-таки захотите извиниться - я жила в 508 номере, выехала сегодня (то есть 3 февраля)

От лакшери отеля ожидаешь больше... В целом хорошо, но как-то без души

Тихий ужас, других слов нет... От былых 5* остались дай бог 2*, даже покрывал нет постель заправить))) Всё остальное, в полуразрушенном состоянии, отелю срочно требуется полная ренновация. На данный момент он не соответствует вообще даже 3*

Очень хорошая гостиница, все соответствует своему классу и уровню. Номер 5/5 Завтрак 4/5 (хороший, на 4 звезды) Спа 4/5 (не хватает места для такого количества гостей) Ресторан 5/5 (в основанном заказывали в номер, все очень вкусно) Рядом олимпийский парк, есть шаттл до красной поляны

Не устроил сервис отеля. Также нужно улучшить обслуживание номера.

Отель очень понравился. отдыхали 3 дня в конце декабря с 2 детьми. рекомендую!!! выбрали его как самый оптимальный по цене и качеству. Очень понравилась комната, еда(завтрак), бассейн и спа(сауна сухая, паровая, фито комната, генератор снега и ещё пару интересных штучек). рядом олимпийский парк(можно арендовать электрокар, но 700 руб и ни о чем). Пешком по прямой можно пройти, а потом в бассейн и расслабить ноги. Многие в этот отель едут в СПА

Отличный завтрак, приветливый персонал, спа центр очень достойный, с удовольствием вернусь и буду рекомендовать

Хорошие завтраки, услужливый персонал. Но уборка номеров и правда слабовата. Есть некоторые косяки в отделке номеров, торопились сдать отель. Но в целом впечатления положительные.

Не ждите обещанных 5 звезд! это твердые 3 звезды, с хорошим завтраком, средним сервисом и слабенькой уборкой номеров!