Сбербанк России

Вечно очереди

05.09.2017 обратилась в отделение банка по ул. Бульвар Дмитрия Донского, д.11 с вопросом по кредитной карте. Администратор банка (не запомнила фамилию) помогла мне разобраться с моей сложной ситуацией и посоветовал лучший вариант решения вопроса. Большая благодарность ей. Приятно что в банке работают такие грамотные и исполнительные специалисты.

отделение отстойное, тупые сотрудники и вечные очереди. полный абсурд. театр клоунов

Позор полный! Вечно неработающие банкоматы, бешеные очереди.консультантам плевать на все: люди стоят в очереди в неработающие банкоматы и консультанты молчат!!

Большая очередь,ожидал один час.

Я пользуюсь услугами нескольких отделений Сбербанка РФ, на территории Москвы и могу сказать смело, что на данный момент это новое и красивое отделение наполнено тупыми бездарями, которых возглавляет ХАМКА нач.отделения с замом просто в пару. Складывается впечатление, что эти люди забрели в отделение случайно. Они ничего не знают, не умеют, не понимают и, самое главное, не хотят ничего делать. Каждая операция или обращение в данное отделение становится пыткой. Отделение на данный момент это ОГРОМНЫЙ ПОЗОР Банка в целом, унижающий труд тысяч людей. Как я понимаю, у сотрудников есть хороший левак. Реакции на жалобы ( Снижение премии) никакой вменяемой реакции не дают. Сравнение с отделением в ЦСКО и рядом с м.Академика ЯНгеля Постоянная очередь в один Банкомат. Сотрудник зала не удосуживается подходить к людям и уточнять, чего они стоят в очереди. учше потупить в телефон. В отделении отсутствует информационный стенд как класс. Благодаря моим жалобам появился стендик и жалобная книга перекочевала из ящика зав.отеделения в Зал. В других отделениях - все на виду. Все есть. Даже лицензия Банка. Эту отделение надо разгонять.

Хамовитые сотрудники! Если что-то не знают начинают огрызаться.