Хоум Кредит энд Финанс банк

Была в офисе по ул.Ленина несколько раз по поводу анулирования договора.И только с третьего раза управляющий разъяснил,как проходит эта процедура. До этого операторы ничего вразумительного сказать не могли.Находилась я там 2 часа. Это ужас какой-то!. Зал маленький. Стоят три стула . Очередь была большая. И мы все там находились,как селедки в банке.Уборщицы нет. И вся эта куча клиентов стояла на пятачке 3X3 метра в грязной луже.Мной занимался сам управляющий. К нему вопросов по компетентности нет. Но занимался он мною крайне долго,т.к. постоянно отвлекался на девочку-оператора,которая ничего сама не может и все время дергала управляющего. В итоге мне стало там совсем дурно ) Потратила кучу времени,еле выдержала это испытание. Больше туда ни ногой. А владельцам банка хочется пожелать следующее: ПРИ ТАКИХ ПРОЦЕНТАХ И СПРОСЕ НА ПРОДУКТЫ БАНКА НЕ ТРУДНО ДОГАДАТЬСЯ О ПРИБЫЛИ БАНКА. НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ПОТРАТИТЬСЯ? И СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНЫЙ ОФИС И ПОСЕЩЕНИЕ ЕГО КОМФОРТНЫМ ДЛЯ КЛИЕНТОВ? Спасибо!