Сбербанк России

не очень удобный график работы. в целом все хорошо

Руководитель совершенно не знает внутренних процедур, такого непрофессиональнизма я еще не встречала. Три раза приходила в отделение, чтобы получить дебетовую карту, но так и не получила. Каждый раз по 30 минут выясняют в чем проблема и не могут решить. Остались очень неприятные впечатления от посещения.

Хочу выразить искреннюю признательность сотруднику банка,работающего у платёжных терминалов и консультирующего клиентов,по имени Роман.Если бы все сотрудники банка,как Роман,были бы нацелены на общение и решение вопросов клиентов,то мне кажется не было бы недовольных работой банка и все бы уходили удовлетворёнными.Спасибо Роман.Так держать!Я не раз обращался в банк в странах Европы и могу сказать:"Отношение к клиентам у Романа европейского уровня!"Надо сказать и сам Сбербанк меняется к лучшему!

отправили деньги не по тому адресу, признавать ошибку не хотят, деньги отзывать не хотят. Руководства нет. Бардак