Сбербанк России

Сотрудники не компитентные,обсалютно не ответственные,поведение хамское. Сотрудница кредитного отдела оформляла кредит,не проинформировала о том что кредит оформлен,не дала договор страхования и график платежей,не предупредила о том что от пренудительного страхования можно отказаться в течении 14 дней.После предьявленных притензий повела себя не одекватно- хамила,перебивала,доказывала что обо всем предупредила и в конце концов развернулась и ушла.Вот так-пока оформляют улыбаются,как оформили пинком под зад.

Спасибо сотрудникам этого отделения Сбербанка за их внимательное и вежливое отношение к посетителям и постоянным клиентам. "Все мы-люди, все могут ошибаться, не ошибается тот, кто ничего не делает"...кто-то из классиков сказал...извините - не помню.... Просто за профессионализм надо бороться... и работать над собой!

Компетентность сотрудников вызывает МАССУ сомнений. При этом они ведут себя как ИЗБРАННЫЕ, глядя на клиента свысока. Например, на вопрос "как мне оплатить счёт за обучение ребёнка" последовал ответ "подходите к терминалу и оплачиваете, это ЧЁ, так сложно? тогда не оплачивайте ". Короче, пальцы веером, сопли пузырями (или наоборот, как угодно).