Росгосстрах банк

Обращалась по страховому случаю. Все выполнено без задержки, скандалов, как пишут многие. Даже дали возможность выбрать технический центр. Благодарю заместителя директора по клиентскому сервису В.М. Хорошева, который в письменном виде сообщил о результатах решения по страховому . Неожиданно и приятно. Фролова Людмила Павловна. ( автомобиль Opel Mokka)

Обращалась по поводу компенсационной выплате.Обещал в течении полугода.В итоге по прошествии 7 месяцев ни ответа га привета.Обратилась в отделение с просьбой уточнить статус моего заявления,но они ничего не знают и не могут ответить отправляли они мое заявление или нет ))Позвонила в службу поддержки обещали все выяснить и перезвонить в течении 2 недель.И естественно не перезвонили.Позвонила сама ,опять.И выяснилось ,что мое заявление отправлено не было вообще!Вот такой чудесный банк.И отдела претензий у них нет и до ,хотя бы ,руководителя офиса или старшего офис менеджера у них тоже нет.Звоните в колл центр и сто раз каждому обьясняй свою проблему,которую по итогу они решить не могут.

На сайте указано неправильное расписание на выходные дни. В результате я приехала в воскресенье к закрытому банку, хотя написано, что он работает до 16 час. Это - неуважение к клиенту. Делаю выводы.

Случай по осаго. Выдали свою карту росгосстрахбанк, на всю москву 12 банкоматов!!!! В каждом втором нет денег.

Все обманывают. Мне разбили машину на 12 000 рублей( я не виноват). Росгосстрах выплатил 7000 руб. Естественно рассчитывают, что не будешь за эти деньги бегать по экспертизам. В общем жулье!!!!!