Операционный офис Кольский/51 Санкт-Петербургского филиала № 2 ПАО Бинбанк

В Операционном офисе «Кольский/51» Санкт-Петербургского филиала №2 ПАО «БИНБАНК» по адресу г. Мурманск, просп. Кольский, д. 176, корп. 2 (на всякий случай уточню, что я пришла не под закрытие офиса) ведущий менеджер направила меня к кассиру для того чтобы я положила наличные деньги на свой счет. Я внесла в кассу наличные деньги, кассир их приняла и выдала приходно-кассовый ордер. Вечером, уже после закрытия банка с городского неизвестного мне номера мне позвонила женщина, по имени не представилась, попросила меня срочно прийти в банк, забрать свои деньги. Она сказала, что по техническим причинам она не может зачислить деньги на мой счет и поэтому я должна их забрать - причем именно сегодня - вечером-ночью в нерабочее время банка. Я отказалась исполнять ее требования и попросила представится. Женщина назвала себя кассиром, которая меня обслуживала. После чего она закатила истерику, что я не должна никому об этом говорить, не должна звонить в поддержку банка, якобы она и работник зала сидят в банке и ждут меня, и не могут уйти домой, что я виновата в том, что она не может прийти к своему маленькому ребенку, что она приедет ко мне домой сама и т.д. Хотя, отмечу, банк закрыт, деньги приняли, выдали ордер. Все остальные косяки - это косяки банка. У всех дети, дела, и я теперь весь вечер должна расхлебывать проблемы менеджера с кассиром, еще и после разговора в таком тоне. Я планировала вечером перевести эти деньги другому лицу и закрыть свою сделку. Из-за того, что банк незаконно удерживает мои денежные средства я несу убытки. Кассир по телефону неоднократно пыталась меня унизить и возможно вместе с менеджером совершить в отношении меня мошеннические действия. Когда решится эта проблема никогда больше не воспользуюсь услугами этого банка.