Банк ВТБ 24

В отделении "все" для клиента: нет ни туалета(нахожусь на 7 месяце беременности,пришлось искать варианты поблизости), ни уголка для ребенка (пришли с ребенком,пришлось ещё искать чем его развлекать).в остальном обслуживание на отлично... Но элементарных сопутствующих услуг(даже в Сбербанке все это есть) не предоставляете.Отстаете по элементарным вещам продвинутый банк

Обслуживание ниже уровня...(я даже не знаю такого уровня). Первый раз пытался получить з/п карту в декабре 2016, на тот момент уже получил СМС, что "Ваша карта готова, ждем Вас." Приехал. - Мы не можем Вам выдать карту, т.к. Ваша организация находится в другом городе, надо отправить запрос на документы. Приходите завтра... Затем был третий и четвертый день моих похождений. На четвертый день оказалось, что запрос никто не отправил. Отправили при мне и ответ пришел через 30 мин. Карту получил. На этой неделе карту надо было поменять на gold. История вся в точности повторилась, но теперь уложились в три дня (со мной был мой напарник по работе, с тем же вопросом и уложился в 1,5 часа ). Может им моя фамилия не нравится?

Дозвониться невозможно! Отвратительно работают операторы!

очередь постоянная, и обслуживание отвратительное . прошло 45 дней рабочих а они ещё не решили отдавать мне мои деньги или нет , ссылаются на сотрудника которого нет на месте.