Банк ВТБ 24

всё плохо не понравилось обслуживание карту не могут почти месяц выдать хуже банка не видел

Пришел в отделение банка потерял пинкод для карты хотел востановить. Сказали что мы этим не занимаемся надо по горячей линии звонить, взял номер начал звонить продиктовал все данные жду. А мне говорят забирайте новую карту (хоть бы сказали, что новую давать будут я уже уехал из банка) ладно возвращаюсь в банк девушка на рецепшене не может понять что я от нее хочу. Говорю карту получить пришел новую. Потом меня отправила на 2 этаж минуть 20 два сотрудника думали какую же мне карту дать (а у меня карта привязана к счету чтобы кредит платить) потом все таки дали. А не задолго до получения карты я перевел деньги на счет чтобы кредит погасить. На следующий день узнал, что платеж не прошел из-за недостатка средств, давай узнавать оказывается деньги за новую карту были сняты со счета в размере 159р. С одной стороны ну хоть бы сказали а так платеж сорвали а я уже из города уехал....