Газпромбанк, дополнительный офис 015/1006

Всегда очень много людей, долгое ожидание в очереди!

Очень большая очередь. Из 8-ми окон с клиентами работают только три. Простояла 15 минут, очередь не сдвинулась. Ушла. Когда столько клиентов, то все окошки должны работать с клиентами. Сложилось впечатление, что главное для банка это сотрудники, а не клиенты. Жаль!

Добрый день! Хочу выразить недовольство относительно работы банка по адресу г.Санкт-Петербург по.Славы д.4. Посещаю данное заведение с 2014 года, а ситуация к лучшему не меняется. Работают несколько специалистов, очень долго и растянуто с каждым клиентом проводят не менее 30 минут, а работников всего трое, вследствие чего всегда огромная очередь, в которой можно провести не менее 2 -3 часов ожидания! После работы с клиентом отлучаются минут на 15-20, что делает ожидание ещё более невыносимым!Какой то кошмар! В маленьком помещении очень душно из-за скопившивогося народа, условий никаких!Складывается впечатление что работают студенты за стипендию, а не профессиональные специалисты и соответствующее отношение к посетителям! Прошу понаблюдать за работой персонала, нанять больше сотрудников! Посещать данное заведение крайне неприятно, портит все впечатление о банке в целом, что хочется разорвать все отношения и уйти в другой банк! Даже в Сбербанке-государственном учреждении отношение более чуткое и лояльное к своим клиентам, а для частного банка такое отношение просто недопустимо!!!

Плюсы: аккуратный офис и приятный персонал. Электронная очередь. Удобная парковка. Минусы: неудачно установлен кондиционер-за спинами сотрудниц, им холодно и поэтому они его не включают и в зале ожидания духота. От этого ожидание кажется долгим. Я ожидал очередь на улице, поскольку поднялось давление ,а электронное табло видно через стеклянную дверь. Надо либо одеть сотрудниц теплее ,либо переустановить кондиционер. Туалета для клиентов нет?. В кулере нет одноразовых стаканов и это в таком солидном банке!?

Очень медленно работают, всегда очередь!

Просидеть час для того чтобы сделать платеж? Легко! И все равно что в очереди 4 человека и 4 операциониста работают. Все равно вам сидеть тут час! Самый медленный персонал здесь!

Филиал Ада!!!!! Персонал медленнее улиток!!! Хотите умереть в очереди, заходите!!!