Екатеринбургский муниципальный банк, отделение

Обращались в банк 24.03.17, остались довольны работой специалистов. Сотрудники душевные, профессиональные, работают оперативно. Спасибо сотруднице канцелярии, руководителю отдела по работе с клиентами и специалисту Екатерине. Желательно только изменить организацию работы с клиентами: ситуация, когда посетители толпятся в тесном помещении без всяких удобств, в частности, без стульев, а специалисты выходят к ним из-за закрытых дверей, крайне неудобна для клиентов и сотрудников-первые стоят, подпирая стены, вторые бегают с бумагами в руках. Клиентоориентированность сотрудников уничтожается отсутствием комфортных условий для посетителей. Нужно меняться!