Сбербанк России

Отзыв пишу о работе конкретного сотрудника банка- ипотечный менеджер Елена Сорокина. Заранее сочувствую всем тем, кому она достанется...С работой своей не справляется, режим многозадачности- это, мягко говоря "не ее". Путается в документах, теряет их даже на своем рабочем столе.Не соблюдает договоренностей, обещаний что-то сделать, уточнить и т.п. Кажется, что у нее в голове дыра. Из-за ее некомпетентности, неправильного оформления пакета документов для электронной регистрации права на собственность,ждем уже месяц ровно регистрацию, конца и края не видно. Связаться с не крайне сложно: на звонки не отвечает принципиально, вообще не отвечает, никогда! Нужно ехать прямо в банк по любому вопросу.Итак, можно сказать абсолютно точно, что Елена Сорокина халатно относится к своей работе, не готова отвечать за свои промахи, бегает от своих клиентов, с обязанностями справляется плохо. Безусловно, работа ипотечного менеджера непростая, подходит далеко не всем. Ну так зачем браться за то, что ты откровенно делать не можешь??Наш личный опыт показал, что совместной работы с этой Еленой следует любыми способами избегать.

УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ! Обходите стороной! Снимаем обременение по ипотеке вот-вот уже скоро 5 месяцев...-ЖУТЬ!!! то доки утеряны, то НЕЗАМЕНИМЫЙ сотрудник в отпуске, то не те доки подали в МФЦ.... и еще миллион причин... Таким сотрудникам ЗП можно не платить!!! Хамить - не хамили, но сроки и качество обслуживание на нуле.

оформляли закладную 27.06.17 ипотечный центр от сбербанка= медленно, плохо, неорганизованно. Менеджера Анну похоже тошнит от клиентов. Но все же услуга оказана. Оценка 2/5 что тут сказать...Я рад что скоро рефинансируюсь и перестану быть клиентом сбербанка.

Ужасное отделение. Вчера проводили сделку с ипотекой в этом отделении. Хуже не бывает. Долго. В договоре сейфинга несколько ошибок исправляли 3 часа. Всем при этом на вас начихать. Вода есть , но стаканчиков нет. Жарко, душно. Потом ячейка. Машинки для проверки и пересчета денег нет. Пакетов для закладки денег нет. Все сотрудники хамят . Все делают медленно и ничего никто не объясняет. На вопросы не отвечают , помочь ничем не хотят. Если бы наши клиенты вчера были бы пожилыми людьми , инфаркт был бы обеспечен. Пересчитывать вручную и проверять самому деньги за квартиру... В 2017 году в центре Санкт-Петербурга. Вот так бывает