Сбербанк России

Банкоматы всегда работают с перебоями. Иногда деньги невозможно положить, иногда снять. Чтобы работало и то, и другое, ещё ни разу не видел.

Карту захватил банкомат 2 ноября.Одиннадцать дней не могу получить новую перевыпущенную карту.Отстояла в очередях за три посещения несколько часов. Порачены время и нервы. А карта то повисла в Колпино(там изначально была выпущена карта),Проживаю на Бульваре Новаторов (рядом со Сбербанком на Ленинском проспекте 129 почти десять лет).И каждый раз меня отправляют в Колпино. Но,здесь сказали-"Карта придет с Колпино завтра вечером,проходите".Это сказано было Вашим сотрудником на втором этаже-Николаем. Пришла через три дня,карты НЕТ! Николай уже говорит мне совершенно другую информацию-"надо менять статус карты".Еще пригласили прийти через 3-5 дней, Работу таких сотрудников оцениваю в 2 балла! И это Ваш девиз-"Клиент всегда прав"! На самом деле предполагаю у Вас идет плановая заменна социальных карт Маэстро на карты Мир. Но,почему я 11 дней без толку хожу. Отношение таких сотрудников просто отвратительное.

Сбербанк не может вернуть клиенту уже месяц деньги,которые сожрал неисправный банкомат(Ленинский пр 129) Позор сбербанку

Обслуживание ужасное, перевыпуск карты вызвал коллапс у сотрудников. В итоге ни карты, ни информации где она.

в отделении премьер работают без бейджеков, фамилия свои не называют чтобы не отметили их отвратительную работу. Ассистентки хамят. слоняются без дела. за 1 час до закрытия уже нерабочая атмосфера. очень плохие сотрудники