ВТБ Банк Москвы

Жутко медленное обслуживание

Живу рядом и часто там деньги снимаю. И вот был случай обращения - банкомат в этом отделении деньги с карты снял, а мне выдать забыл. Ошибка. Я сразу к девушкам в окошко. Написала заявление, они тут же узнали номер банкомата. Через неделю деньги вернули на карту. Единственно, долго идёт очередь. Но это везде так.

ужас какой-то. ровно в 18 остаётся 2 сотрудника операциониста. чтобы сделать несчастный расходник надо ждать 2 часа!!! кассир не может сам сделать и выдать наличные! кошмар, а не отделение. днём ещё более-менее. Но этот банк/отделение явно не из Москвы и не из 21 век..!!!

Кошмар, очень медленно работают, была два раза пустяковые дела но потратила первый раз 2 15 и сегодня чтобы получить карту взамен утраченной еще 2 часа 38 мин. из 6 окон работают максимум 3 Надо сказать бухгалтеру что нашу организацию пора в другой банк переводить. Так работать нельзя!!!

Неужели так сложно сделать буклеты с информацией о депозитарии? Мальчик который встречает не знает ничего! Стою в очереди 35 мин., видимо терпения не хватит дождаться...!

Ужасный банк. Сидят 3 операционистки из которых работает одна. Все очень долго.

Кошмар. В электронной очереди 35 минут простоял, дальше очень долго обслуживали