Сбербанк России

Оперативность, обходительность

Уведомления запаздывают.

Мне понравилось. И офис и сотрудники.

ужас. для получения карты пришлось пройти 4 кабинета и 5 специалистов. потрачено 4 часа времени. никто из работников не знал ,что делать что бы выдать карту

Быстрое обслуживание

Согласна с предыдущими отзывами, в подразделении безответственно работают сотрудники, особенно по кредитным продуктам: с первой встречи не дают полного списка необходимых документов для рассмотрения заявки, не оставляют номеров телефонов для встречных вопросов. Дозвониться в отделение нет возможности. Действительно, необходимо приезжать, сидеть в ожидании и решение вопроса может затянуться на несколько недель.

Плохое отделение банка, руководство решило, что на телефонные звонки сотрудники могут не отвечать, по любому, малейшиму вопросу, вам придется ехать лично в банк, записываться на прием, а потом опять ехать в банк, так как телефоны у этого отделения молчат. Они вам впарят кредит ипотечный, а дальше крутитесь как хотите, телефоны же созданы не для сотрудников сбербанка, они выше этого!!!