Гостиничный комплекс Терем

Супер персонал очень отзывчивый! Очень вкусно!

Очень уютно комфортно тепло и чисто.Большое спасибо персоналу.Руководству огромное спасибо.

Отель среднего уровня 6/10 , номер нормальный, постельное чистое!, с/у не совсем продуман, уборка с/у оставляет желать лучшего. Кафе среднего уровня. Интерьер можно было бы и лучше хозяину продумать. В стоимость включён завтрак - это хорошо. Фазаны красивые на территории отеля (минизоопарк).

С одной стороны, все красиво, есть зоопарк из 5-ти птиц. Но в то же время впечатления от посещения самые отрицательные! Во-первых, нет нормальной дороги, подъезд к гостинице по какой-то насыпи. Во-вторых, ресепшн совмещен с кафе, в результате пришлось ждать полчаса в очереди, пока другие сделают заказ или оплатят мороженое. Но самое главное разочарование ждало впереди: оказалось, у них не работает оплата картой (то есть оборудование есть, но оно не работает). В итоге нас с 4-мя маленькими детьми (от 1 года до 6), после того как мы проделали долгий путь (хотя мы бронировали место и в самый день подтвердили звонком, что едем), просто выгнали на улицу, сказав, что ничего не могут сделать! Конечно, им все равно, ведь это - август и желающих много, так что наш номер они сразу же сдали другим! Но сам факт такого бесчеловечия ужасает!!! Конечно, я с себя ответственности не снимаю за то, что не взял с собой наличных, но ведь можно же было найти выход. В общем, стоит сто раз подумать, прежде чем обращаться в этот отель. Лично я туда более ни ногой!

Сделано все красиво и в целом вкусно, НО: Несут 30 мин, ошибаются в заказе и в целом профессиональной вежливости 0. колхоз