Мосэнергосбыт

Сделал заявку на замену счетчика в личном кабинете стоимость работ указана 2600₽ . Так как я пенсионер и ветеран труда, то мне положена скидка целых 50 руб.Мне звонит 1 сотрудник мосэнерго, потом второй, окончательную стоимость никто не говорит, третий звонивший представился электриком по дому, после ряда вопросов назвал стоимость работ 4900₽ , объяснить из чего сложилась стоимость не смог. Но по повидению этого электрика можно понять, что в мосэнерго стоимость оказываемых услуг отдана на откуп подобных работников в виде сбора " дани" с населения. Господа руководители мосэнерго - разберитесь у себя в компании.

Ужасная организация!!! По телефону только показания принимают. По 4-м телефонам звонила 2 часа и ни по одному не смогла добиться связи с оператором! "все заняты, передайте показания" и сбрасывают вызов. Написала им претезию, и получила супер ответ: были "кратковременные нарушения слышимости". Прям порадовали! Главный девиз:"Не прячте ваши денежки" Мне бы такую работу...

Неправильно сделали мне пересчет, куда-то пропали мои почти 3 тыс.руб. Хотела решить по телефону- не приняли. Хотела добиться адрес эл. почты, чтобы выслать по этому поводу заявление. Оказывается, нельзя так. Просила телефон районного отделения- не дают, говорят, что телефона у них. Живем в 21-м веке. А здесь как 30 лет назад все осталось. Интересно почему? Наверное, это кому-то выгодно? От операторов чего-то вразумительного добиться невозможно. Не понимаю, что происходит в Мосэнергосбыте. Бред какой-то! Попросить пересчитать оказалось Очень большой проблемой. Надо ехать лично, терять время и деньги на транспорт.

По телефону хотела узнать когда пришлют квитанцию к оплате (не приходят уже три месяца)- так по телефону принимают только только показатели счетчиков. Сплошное безобразие и нервотрепка.

Программа оформления льготы на электричество в личном кабинете - несовершенна. Отправить можно только 1 файл (например, фото какой-то справки, JPG), а если требуется отправить несколько файлов - то до свидания. Надо ехать в контору.

Невозможно поговорить с специалистом или оператором. Мне нужна была только квитанция к оплате. Она не приходит второй месяц.

Мосэнерго все в каменном веке живет. Ничего нельзя оформить электронно, ничего не сделать в МФЦ, работает только в будни. Как они додумались ещё показания через интернет принимать, не иначе силой заставили.

Зачем зашифровались нет связи с менеджерами платежки шлете от балды вашу контору пора проверять счетной палате.

прислали не существующий долг почти за три года что либо выяснить по телефону не возможно!

Дозвониться невозможно. Оба номера не отвечают