Хозяин

Не контора а просто ужас

Ужасная компания "ХОЗЯИН". Представитель этой компании в городе Алапаевск хамит, совершенно не знает о товаре и услугах, которые предоставляются. Заключили договор на межкомнатные двери (цена приемлемая) через 2 недели подошли поинтересоваться когда же всё таки наш заказ приедет, цена увеличилась в половину этой суммы. В "назначенный" день доставки, нам ответили....... - Я на больничном ничего не знаю. На протяжении 2 месяцев "кормят завтраками" и постоянно переносят число доставки. Что касается главного офиса ( город Реж) там просто не отвечают на звонки в день доставки (также число переносилось на протяжении месяца не один раз).

поставили входные двери в тот же день отпали 2 уплотнителя На следующий день приехал установщик и посоветовал приклеить уплотнители. что я и сделал. но уплотнители снова оторвало. После обращения в компанию приемщица пообещала., что исполнители приедут и все исправят, но, прошел уже месяц, а воз и ныне там. ни кто не пришел и ни чего не исправил. Как можно доверять таким компаниям?Про Оксану даже говорить не хочу-хамка первостатейная. Эоль что раньше не почитал отзывы об этой компании .

Эта Оксана - горе продавец, ещё материться не плохо умеет, когда начинаешь претензии высказывать о их недоработках и горе-специалистах. Пришёл молодой человек дверь устанавливать. Установил не по уровню - дверь в состоянии покоя всё пытается закрыться, приходится тапочек подставлять. Запенил откосы, пена разбухла, откосы изогнулись как коромысло. Он пену вообще убрал и ушёл. Думали на другой день придёт доделывать - ни ответа ни привета! Откосы без пены болтаются. Пришли претензию писать. Оксана возмущаться начала, руками махать, материться. Ужас просто какой то! С горем пополам дозванивались до Режа (там головное отделение) претензию туда проталкивали сами. Не советую в эту контору ходить. Обходите стороной и другим расскажите!

Видно не все читают отзывы об этой "лавочке" раз продолжают к ним идти.Естественно по началу эта особа вас будет подталкивать к решению заключить с ними договор,а потом начинаются головняки с этой конторой,словесно вам скажут время выполнения заказа (хотя он должен быть указан в договоре ! Чтоб потом высчитать с них пени за невыполнения в срок ) и продолжат тем что будут вас отправлять по телефону в известное место или вообще бросать трубку ,идти лично по этому адресу и выяснять ваши претензии могут обернуться для вас куда драматичнее в плане хамского отношения.Многие уже столкнулись с этим и теперь обходят эту конторку сторонкой.,у которой даже часы работы не указаны..Как говорят предупрежден значит вооружен.

Не стоит заказывать в этой шаражкиной конторе ничего! Продавец Оксана, не дружит с голой!!!

Добрый вечер.Прошу опубликуйте анонимно текст. Не знаю какую картинку прикрепить...до сих пор маму отпаиваю пустырником.(это не публикуйте) Возмущению нет предела.. Наверное это будет в первую очередь пост для того,чтобы уберечь Вас и Ваших детей от ужасных последствий безответвенных хозяев так называемых шарашкиных контор! Выпиющий случай сегодня произошёл в магазине "Хозяин" улице Пушкина 61,которая занимается сейф дверями,окнами и т.д . Посетили магазин для выбора дверей.Продавец продемонстрировала пару дверей,открыла их.Т.к. в помещении находится 2 зала мы пошли во второй.Тем временем продавец стала общаться с клиентами по телефону.Просмотрев второй зал вернулись в первый и увидели двери,которые нам не показали.При открытии данной двери неожиданно она повалилась на маму,при том двери отдельно от коробки.Моя мама стала ловить данные двери и коробку,которая отдельно повалилась на нее.ЖЕЛЕЗНАЯ ОГРОМНАЯ МАХИНА НА ХРУПКУЮ ЖЕНЩИНУ.Благо рядом находилась родственница и успела подхватить её.Вместе они кое как поставили ее в нужное положение.Но это пол беды....Продавец даже не встала с места,продолжая разговор по телефону.Когда задали вопрос почему так получилось,в ответ посыпалась такая брань,как будьто зашли в чей то дом и что то там решили посмотреть.Это просто хамство такое,что даже логике не поддаётся.Не извинений,не объяснений.Когда мы второй раз пришли в магазин и потребовали телефон хозяина,девушка сообщали что раз она тут сидит,она хозяйка.И вообще она не понимает в чем претензия.Обвинила в том,что почему мы не спросили у нее разрешения, обвинения летели что неужели мы не видим что она не закреплена?И почему она должна вставать и поднимать дверь,когда она общалась с клиентом?(эта фраза просто убила)Но черт возьми,это выстовочные экспонаты,которые ты нам показывала,но не дошла до той двери которая нам понравилась...почему на дверях не написано что экспонат не закреплён?Потом пошёл мат...крики...неадекват.Благо работали камеры...Просьба дать номер хозяина не увенчались успехом.При требования книги жалоб нам сказали что вы не в магазине и у нас её быть не должно.Уголок потребителя вообще о таком не слышали.Это частная собственность и пока я тут сижу я хозяйка. Предложила написать претензию...но судя по общению с продавцом,и тем что она не дала номер хозяина,я думаю наша претензия полетела бы в мусор.Вообщем мы поняли что разговор бесполезен.Далее последовал вопрос,который вообще убил все. Вы денег хотите срубить????БОЖЕ ВЫ О ЧЕМ????КАКИЕ ДЕНЬГИ.МЫ ПРОСТО ХОТЕЛИ ИЗВИНЕНИЙ ЗА ТКОЙ КАЗУС. Только представьте,вы приходите в магазин с ребёнком,сидите общаетесь о заказе,а ваш ребёнок подошёл и просто захотел посмотреть экспонат.Открывает дверь....даже страшно представить как эта железная машина падает...и в ответ прилетает что нужно видеть,что дверь не закреплена.Ведь огромная куча таких случаев,что незакрепелнные экспонаты падали на детей.Ну почему такая безответственность?Ну что мы простые покупатели должны знать,какая дверь закреплена а какая нет,если они стоят в ряд."Красивое" общение продавца записано на телефон.НЕ С ЦЕЛЬЮ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕГ(КАК ВЫРАЗИЛАСЬ ПРОДАВЕЦ) ,А ЧТОБЫ ДРУГИЕ НЕ ПОСТРАДАЛИ.Страшно подумать чтобы могло быть с мамой,если бы рядом не оказалось никого. Почитала отзывы о данном магазине и поняла...ужас полный... Будьте внимательны,не дай Бог от такого отношения пострадает кто то!

отвратительное обслуживание.,с момента договора обещают 2-3 недели установить окна,месяц проходит,трубку бросают,если отвечают то по хамски,непонятно как эта контора до сих пор пользуется у потребителей !? Совет обходите стороной это заведение.

Плохое обслужиаание не профессиональный подход.